Sıkça sorulan sorular

Açık sorular, açık cevaplar.

ZPHC Türkiye nedir?

Zhengzhou Pharmaceutical (ZPHC) markasının peptid ve büyüme hormonu ürünlerini Türkiye'ye getiren resmi distribütörüz. Klinik değiliz, danışmanlık da vermiyoruz; sadece ürün satıyoruz.

Ürünler ne amaçla sunuluyor?

Katalogdaki ürünler üretici tarafından laboratuvar ve araştırma materyali olarak sunulur; insan kullanımı için tasarlanmamıştır. Bu çerçeveyi olduğu gibi aktarıyoruz; ürün sayfalarındaki 'yalnızca araştırma amaçlı' ibaresi üreticinin kendi beyanıdır.

Sitede neden fiyat görünmüyor?

Fiyat ve stok sık değişiyor. Eski bir listeyi sitede tutmaktansa sorduğunuzda o günkü fiyatı söylemeyi tercih ediyoruz. Ürün sayfasındaki WhatsApp düğmesine bastığınızda ürünün adı mesaja hazır geliyor.

Kargo ne kadar sürüyor, ücreti var mı?

Yurtiçi Kargo ile gönderiyoruz, ertesi gün elinizde oluyor. Kargo ücreti almıyoruz. Ödemeniz geldiği gün kargoya veriyoruz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Havale, EFT ve kredi kartı kabul ediyoruz. Ödemeyi siparişten önce alıyoruz, kapıda ödeme yapmıyoruz.

Ürünler soğuk zincirle mi geliyor? Nasıl saklamalıyım?

Ürünler toz halinde geliyor, bu haldeyken soğutma gerekmiyor ve kargoda bozulmuyor. Buzdolabı sulandırdıktan sonra gerekiyor: çözeltiyi 2-8 °C'de saklayın, dondurmayın, ışıktan koruyun. Hangi üründe ne kadar dayandığı o ürünün sayfasında yazıyor.

Hasarlı veya eksik ürün gelirse ne oluyor?

Teslim aldığınız gün WhatsApp'tan yazın. Ürünü yeniden gönderiyoruz ya da parasını iade ediyoruz, kararı siz veriyorsunuz. Paketi açarken fotoğraf çekerseniz işimiz kolaylaşır.

Ürünün orijinal olduğunu nasıl anlarım?

Her kutuda gümüş bir bant var. Kazıyınca altından o ürüne özel bir kod çıkıyor. Kodu validation.zphc.com adresine girdiğinizde cevabı doğrudan üreticiden alıyorsunuz, sorgu bizim sitemizde yapılmıyor. Adım adım anlatımı Doğrulama sayfasında bulabilirsiniz.

Kanıt seviyesi sistemi ne anlama geliyor?

Kütüphanedeki her bileşiği üç kademeye ayırıyoruz: Klinik Kanıt (randomize insan çalışmaları mevcut), Mekanistik/Teorik (mekanizma iyi tanımlı ama geniş insan verisi yok) ve Preklinik (kanıt büyük ölçüde hayvan çalışmalarına dayalı). Bu ayrımı popülerlik, satış hacmi veya üreticinin pazarlama metninden tamamen bağımsız tutuyoruz.

Ürün sayfasındaki 'Üretici Beyanı' bölümü nedir?

Üreticinin kendi ürün açıklamasından alınan etkinlik, doz ve yan etki ifadeleridir. Bağımsız olarak doğrulanmamıştır ve bizim kanıt seviyesi değerlendirmemizle çelişebilir. Örneğin BPC-157'nin üretici açıklaması hızlı doku onarımından söz eder; kütüphanedeki kaydımız ise bu bileşiği Teorik kademede tutar, çünkü insan çalışması yoktur. İkisini de göstermeyi, birini gizlemeye tercih ediyoruz.

Sitedeki kaynaklar gerçek mi?

Evet. Klinik Kanıt kademesindeki bileşiklerin sayfalarında gösterilen her PMID, DOI ve ClinicalTrials numarası gerçek ve doğrulanabilir kaynaklardan alınmıştır. Bir bileşik için doğrulanabilir kaynak yoksa, o bileşiğe uydurma referans eklemek yerine daha alt bir kanıt kademesinde tutulur.

Toplu alım ve tedarik koşulları nedir?

Toplu alımda koşullar ürüne ve miktara göre değişiyor. WhatsApp'tan yazın, ihtiyacınıza göre konuşalım.

Bu bir tıbbi tavsiye mi?

Hayır. Sitedeki hiçbir içerik ve değerlendirme tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Sağlık kararlarınız için hekiminize danışın.

Verilerim nasıl korunuyor?

İletişim sırasında paylaştığınız bilgiler KVKK kapsamında işlenir, gizli tutulur ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sitede sunucu tarafında form kaydı tutulmaz; talepler doğrudan WhatsApp üzerinden iletilir. Veri talepleriniz için WhatsApp hattımızdan yazabilir, detaylar için Gizlilik & KVKK sayfamıza bakabilirsiniz.

Kanıt sistemimizin ayrıntısı için metodoloji sayfamıza bakabilirsiniz.